Cost analysis for telemedicine services: A scoping review of literature on the cost-benefit approach
Anno: 2025
Rivista: MANAGEMENT CONTROL
Autori/autrici: Del Bene, Luca; Menegon, Cecilia
Lingua: ENG
Classificazione IRIS: 1.1 Articolo in rivista
Scheda completa IRIS: https://iris.univpm.it/handle/11566/352672
Citazioni:
Cost analysis for telemedicine services: A scoping review of literature on the cost-benefit approach / Del Bene, Luca; Menegon, Cecilia. - In: MANAGEMENT CONTROL. - ISSN 2239-4397. - 2025:3(2025), pp. 137-160. [10.3280/MACO2025-003007]
Abstract:
The integration of digitalization practices in accounting encompasses efforts to optimize resource allocation, promote effective cost management and support rational decision making through the use of innovative digital tools. In the healthcare sector, where a trade-off between available resources a...nd patients’ necessities has been consolidating, performing economic evaluations is crucial. Telemedicine can allow to implement a valuable healthcare offer, while limiting its costs; most evaluations have adopted a cost-effectiveness approach, with oftentimes inconclusive findings and limited focus on other methods. Therefore, this study aims to analyze the scientific literature on telemedicine cost assessment to explore the cost-benefit approach within it. The scoping review methodology allows to map available evidence and assess the literature extension on the cost-benefit method. This literature analysis contributes to knowledge building on the approach and identify challenges that might prevent healthcare organizations from adopting it, while suggesting possible solutions. It allows to organize theoretical knowledge on how cost-benefit analysis can be applied to digital healthcare and from a managerial perspective it provides healthcare organizations with insights on how to structure their strategic resource allocation decisions, considering the necessary investments in technologies and healthcare personnel training, the direct and indirect costs of activities and convenience in converting healthcare services in telemedicine rather than maintaining the traditional modalities.
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Il ruolo della telemedicina nella gestione delle liste di attesa e nell’ampliare l’accesso a prestazioni di specialistica ambulatoriale. L’esperienza nella Regione Veneto
Anno: 2025
Rivista: MECOSAN
Autori/autrici: Menegon, Cecilia; Del Bene, Luca
Lingua: ITA
Classificazione IRIS: 1.1 Articolo in rivista
Scheda completa IRIS: https://iris.univpm.it/handle/11566/345278
Citazioni:
Il ruolo della telemedicina nella gestione delle liste di attesa e nell’ampliare l’accesso a prestazioni di specialistica ambulatoriale. L’esperienza nella Regione Veneto / Menegon, Cecilia; Del Bene, Luca. - In: MECOSAN. - ISSN 1121-6921. - 130(2025), pp. 69-87. [10.3280/mesa2024-130oa18960]
Abstract:
La pandemia da Covid-19 ha rappresentato un periodo di forte criticità per gli assetti sanitari, consentendo tuttavia di dare nuova spinta verso la digitalizzazione dei servizi e l’adozione di nuove modalità erogative in sanità, tra cui la telemedicina. Il presente contrib...uto va a esplorare l’esperienza dell’implementazione della telemedicina all’interno della Regione del Veneto, approfondendo in particolare il ruolo che essa ha ricoperto nella gestione delle prestazioni di specialistica ambulatoriale arretrate a causa dell’emergenza pandemica che ha causato la sospensione dell’attività ordinaria a favore dell’assistenza a pazienti affetti da SARS-CoV2. Oltre all’ipotesi che la telemedicina possa rappresentare un valido strumento per smaltire le liste di attesa, si vuole andare ad approfondire la sua potenzialità nell’ampliare l’accesso alle prestazioni di specialistica ambulatoriale. Essa si presenta come uno strumento per garantire equità nell’offerta dei servizi specialistici per gli utenti delle Aziende Sanitarie, specialmente se residenti in territori disagevoli, con infrastrutture limitate per il raggiungimento dei presidi e con difficoltà nella mobilità. Tramite analisi di volumi, branche mediche e tipologie di prestazioni effettuate a partire dal periodo pandemico viene esplorato quali servizi di specialistica ambulatoriale possano presentare maggiore affinità con la modalità della telemedicina. Inoltre, sono prese in considerazione caratteristiche dei territori di riferimento e dell’utenza che ha beneficiato di prestazioni di telemedicina, nell’ottica di integrare questi elementi nella pianificazione di servizi maggiormente efficaci e coerenti con le istanze di salute dei cittadini, orientandosi verso un approccio value-based.
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The value of digital health: a cost-benefit analysis of telemedicine services
Anno: 2024
Autori/autrici: Menegon, Cecilia; Del Bene, Luca
Lingua: ENG
Classificazione IRIS: 4.1 Contributo in Atti di convegno
Scheda completa IRIS: https://iris.univpm.it/handle/11566/345280
Citazioni:
The value of digital health: a cost-benefit analysis of telemedicine services / Menegon, Cecilia; Del Bene, Luca. - 50:(2024). ( Growing in a digital and sustainable society).
Abstract:
Digital healthcare and the inclusion of technologies is a rapidly expanding phenomenon that can assist healthcare organizations in optimizing costs and delivering services to patients, in light of the long-standing growing demand for healthcare services. Compared to the scientific production related... to the application of digital technologies to the healthcare sector, limited focus has been placed on economic evaluations that affect the convenience choices of healthcare organizations. Moreover, studies mainly focus on aspects of cost-effectiveness and the generation of financial savings, failing to account for and include nonmonetary aspects and the creation of value for users. This study aims to explore economic evaluation of telemedicine, starting from a bibliometric analysis of the broad topic of costs analysis in digital healthcare, then focusing on the potential of the cost-benefit approach. As it is based on assigning a monetary value to both the inputs and outputs of healthcare activities, it can allow to assess their respective costs and benefits for the various stakeholders involved. The bibliometric analysis enables to assess the academic debate on the subject, and the subsequent focus on cost-benefit analysis presents a unique perspective that may help healthcare organizations adopt this approach. The findings contribute to map theoretical knowledge on how to conduct economic evaluations of telemedicine. The potential for healthcare organization to adopt a cost-benefit approach is emphasized, particularly in terms of attention to the stakeholders’ perspectives and their needs, in line with value-based principles.
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